Car rental at Toronto Island Airport

Too complicated

Pros: Car was clean, trip back to Billy Bishop was far better than trip from the airport.

Cons: It took forever for them to pick me up at the airport and the ride back to the rental place was also lengthy. The paperwork went on forever and required 2 forms of picture ID; I got the impression they thought I was trying to pull something over on them... I asked for a local map, always provided to me at other chain rental agencies, but instead was directed to 'the gas station down the street, where I could purchase one'. A real class act; never again.

Hidden mandatory international insurance fee

Pros: New car

Cons: Whenever I rent a car I never use the hire the insurance because my credit card covers it, their"policy" says for international credit cards you nuts hire the insurance and I was surprised with a huge unplanned insurance fee. No 24 hours check out. Terrible staff

Cons: rented a small car to save on gas. Was not even given the option, and forced to take a giant truck or a mini van. Poor planning on their part. Was basically told to bad.

For kompliceret

Pros: Bilen var ren, turen tilbage til Billy Bishop var langt bedre end turen fra lufthavnen.

Cons: Det tog for evigt for dem at hente mig op i lufthavnen, og turen tilbage til udlejningsstedet var også lang. Papirarbejdet fortsatte for evigt og krævede 2 former for billede-ID; jeg fik det indtryk, at de troede, at jeg forsøgte at trække noget over dem ... Jeg bad om et lokalt kort, som altid blev leveret til mig til andre kædeleje agenturer, men i stedet blev rettet til "gasstationen ned ad gaden, hvor jeg kunne købe et". En rigtig klasse handling, aldrig igen.

Skjult obligatorisk internationalt forsikringsgebyr

Pros: Ny bil

Cons: Når jeg lejer en bil, bruger jeg aldrig udlejningen forsikringen, fordi mit kreditkort dækker det, deres "politik" siger for internationale kreditkort du nødder leje forsikringen, og jeg blev overrasket med et enormt ikke planlagt forsikringsgebyr. Der er ingen 24 timers udtjekning. Forfærdeligt personale

Cons: lejede en lille bil for at spare på gas. Blev ikke engang givet mulighed og tvunget til at tage en kæmpe lastbil eller en minivogn. Dårlig planlægning fra deres side. Blev dybest set fortalt til dårligt.