Car rental at Milan Malpensa Airport

Aceptable

Pros: El trato a la entrega fue bastante bueno.

Cons: A la recogida, en cambio.... - Te meten miedo con el seguro a todo riesgo, e incluso te proponen un coche nuevo y diésel a cambio de contratar dicho seguro. El problema es que dicho seguro multiplica por dos el precio del alquiler; por lo tanto, te tienes que conformar con un coche peor, que consume más combustible y más caro (la gasolina es bastante más cara) y además hay que estar mucho más atento al hacer la inspección del coche a la recogida (un montón de pequeños rayajos que, si no los indicas, te los pueden atribuir a ti a la entrega...). - El coche estaba más o menos limpio, pero olía un poco mal la verdad. - La inspección del coche la haces solo y, si detectas alguna anomalía, tienes que volver a la oficina en la terminal para hacerlo constar. Es decir que pierdes un montón de tiempo y no es cómodo. Si, además, recoges el coche cerca de la hora de cierre de la oficina, el ruido de pasar por alto algún defecto importante es mucho mayor!

Bad custom service

Cons: They didn't make some of their (nonstandard) rules clear. That's fine... but then when we tried to address these issues with them they were unwilling to discuss. Bluntly, I feel like I was mugged. I won't do business with them again. I will go out of my way to make sure my friends don't deal with them.

Mal servicio personalizado

Cons: No dejaron claras algunas de sus reglas (no estándar). Eso está bien... pero cuando intentamos abordar estas cuestiones con ellas no estaban dispuestos a discutir. Sin rodeos, siento que me sentí mugripado. No voy a volver a hacer negocios con ellos. Voy a hacer todo lo posible para asegurarme de que mis amigos no se ocupen de ellos.